2011年5月人力资源和社会保障部点招

2011年5月人力资源和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
二级人力资源管理师专业能力试卷
标准答案与评分标准
  一、简答题(本题共3题，第1小题14分，第2小题14分，第3小题16分，
共44分)
  1、评分标准:P14
(1)企业组织机构内部不协调主要有以下几方面的表现: 1、评分标准:P14
(1)企业组织机构内部不协调主要有以下几方面的表现:
①各部门间经常出现冲突;(2分)
②存在过多的委员会;(2分)
③高层管理部门屡屡充当下属部门冲突时的裁判和调解者:(2分)
④组织机构本身失去了相互协调的机能，全靠某个有特殊地位的人或权威来协调。(2分)
(2)组织结构整合的具体对策有:.‘，，
①如果上述现象不是十分明显或不很严重，整合可以在原有机构分解的基础上进行，或对原
  有机构分解仅作局部调整，重点放在协调措施的改进上;碗(3分)
②如果上述现象非常严重，则应按机构分解的基本原则和要求重新分解机构，在此基础上再
  作整合。(3分)
2、评分标准:P175
决策竞赛的具体步骤如下:
.峨里决策竞赛的具体步骤如下:
竞赛主持人将参赛者分成若干小组，由小组做出最终决策;
假定一种需要做出决策的典型情况;
(2分)
(2分)
(2分)
(2分)
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在指定的时间内，要求各参赛小组就营销、研发、人事、生产等方面做出决策;
裁判收集并记录各参赛组的决策信息;
裁判按照事先确定的标准，测算各决策对公司的影响并反馈给参赛组，
(6)重复上述的第(4)步、第((5)步，直至比赛结束;
(7)比赛后召开评比会。
让他们重新决策;
        (2分)
          (2分)
          (2分)
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3、评分标准:P360
(每项2分，最高16分)
工资集体协商的主要内容包括:
(1)工资协议的期限;
(2)工咨分配制度、工咨标准和工咨分配形式:
(2分)
(2分)